Envie d’un job qui a du sens et où tu fais vraiment la différence ?
Nextories, spécialiste du déménagement, recherche son premier Product Manager (H/F) ! L’entreprise développe des services innovants depuis 15 ans et franchit une nouvelle étape dans son développement.
L’objectif de cette création de poste est de mettre en place une organisation produit, qui permette au pôle Tech/Produit (1 CTO, 1 développeur senior, 1 développeur confirmé et bientôt : un alternant au support et un lead développeur) de continuer d’innover, tout en faisant évoluer et en maintenant les outils existants.
Tes missions au sein du pôle Produit :
🗓️Construire et animer la roadmap Produit
En collaboration avec le Ludovic, le CTO cofondateur :
Détecter les besoins, imaginer les solutions, analyser la faisabilité et viabilité, découper et estimer les chantiers pour prioriser la roadmap en optimisant le meilleur ratio valeur / coût;
Intégrer les chantiers de résorption de la dette technique dans les ambitions et la capacité de l’équipe;
Structurer une roadmap produit permettant à Nextories d’atteindre ses objectifs business;
Valider la roadmap avec le codir.
📐 Mettre en place une organisation Produit adaptée à l’entreprise
Mettre en place les rituels et l’organisation permettant une bonne efficacité des cycles de développement produit, à savoir : Compréhension des besoins utilisateurs / business > Conception des solutions > Tests utilisateurs pour valider les hypothèses de solutions > Estimation > Priorisation > Planification > Suivi des développements > Formation > Mesure > Adaptation;
Mettre en place la méthodologie permettant de cadencer les développements et livrer à temps (rituels scrum par exemple).
🔧 Veiller à la bonne organisation de la maintenance
Assurer la coordination des différentes phases de la maintenance applicative (monitoring, maintenance préventive, corrective et évolutive);
Mettre en place et optimiser les processus de gestion des anomalies et des évolution;
Garantir le respect des SLA internes (Service Level Agreements) ;
Animer un comité produit, permettant d’arbitrer les évolutions à prioriser tout en maintenant une stabilité des produits.
📚 Créer les supports de formation aux produits existants et créer la documentation fonctionnelle
Créer les supports de formation fonctionnelle et former les utilisateurs aux outils;
Créer des “releases notes” permettant aux utilisateurs de comprendre les changements sur les produits existants (e-mail, webinaire, livret d’accueil).
Note importante : pour la prise en main du poste, nous prévoyons une période de 3 à 6 mois où tu prendras en charge le support fonctionnel de niveau 1, te permettant, en répondant aux questions utilisateurs, de prendre en main le fonctionnel des différents produits de Nextories, tout en documentant leur fonctionnement.
Cette phase se clôturera par l’embauche d’un alternant en charge du support de niveau 1 sur les outils, que tu manageras directement .
